MillenVPNアプリへのログイン情報は、MillenVPNのマイページへのログイン情報と異なります。
マイページにログインする情報を誤ってアプリログイン時に入力していないかご確認ください。
- MillenVPNアプリへのログイン情報:お客様にて設定いただいたユーザー名+弊社にて設定したパスワード
- マイページへのログイン情報:ご登録メールアドレス+お客様にて設定いただいたパスワード
アプリへのログイン情報が不明な場合は、以下手順でご確認ください。
【マイページからの確認方法】
- マイページにログインします。
- 「VPNアプリ ログイン情報」をご確認ください。
「VPNアプリ ログイン情報」で表示されているユーザー名とパスワードがMillenVPNアプリの
ログイン情報となります。
※パスワード横の青い「表示」ボタンをクリックすると、パスワードが表示されます。
【設定完了メールからの確認方法】
お申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛に「件名:MillenVPNへようこそ」といったご案内が送付されております。
上記メール内の「ステップ2 – 接続設定を行う」項目内でアプリへのログイン情報を記載しております。
※アプリへログインする際のパスワードの変更をご希望の場合は、下記ページの手順にて変更いただけます。
▼MillenVPNアプリのパスワード変更方法
https://support.millenvpn.jp/574